利用規約

ソーシャルリンク・ジャパン株式会社

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ソーシャルリンク・ジャパン株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するSNS運用代行、投稿コンテンツ企画・制作、SNS広告運用、コミュニティマネジメント、インフルエンサー連携支援、効果測定レポート作成その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、見積書の承諾、発注書の提出、契約書の締結、または本サービスの利用開始のいずれか早い時点で、本規約の内容を確認し、これに同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により通知または公表した時点から効力を生じます。

2. サービスの範囲

当社は、利用者との個別契約、発注書、提案書、見積書、運用計画書その他の合意内容に基づき、以下の業務を提供します。

本サービスの具体的な内容、成果物、納期、運用範囲、投稿本数、広告予算、対応媒体、修正回数、レポート頻度その他の条件は、個別契約により定めるものとします。

当社は、SNSプラットフォーム、広告配信事業者、外部ツール、インフルエンサーその他第三者が提供するサービスの仕様変更、停止、制限等により、本サービスの全部または一部が影響を受ける場合があることを、利用者はあらかじめ承諾するものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者が提供した素材、情報、指示等に起因して第三者との紛争、権利侵害、法令違反等が生じた場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、利用者が自己の責任と費用でこれを解決するものとします。

利用者は、SNSアカウントの運用権限、広告アカウントの管理権限、必要な承認権限を適法かつ有効に保有していることを保証するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金は、個別契約に定める金額とします。料金には、別段の定めがない限り、消費税等相当額を含みません。

利用者は、当社が発行する請求書に従い、請求書記載の支払期日までに、当社指定の銀行口座へ振込送金により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。

広告費、媒体費、外部ツール利用料、インフルエンサー起用費、撮影費、交通費、宿泊費、制作実費その他の実費が発生する場合、これらは個別契約に別段の定めがない限り、利用者の負担とし、当社は事前に見積または承認を求めるものとします。

利用者が支払期日までに支払を行わない場合、利用者は、支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれを上回ることができない場合は、当該法令の定めに従います。

利用者による支払遅延、承認遅延、資料未提出その他利用者の責めに帰すべき事由により納期が遅延した場合であっても、当社は責任を負わず、当社は必要に応じて追加費用を請求できるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、個別契約に別段の定めがない限り、契約成立後のキャンセルについて、当社が既に着手した業務、確保済みの制作枠、外注費、広告準備費、調査費、企画費その他の実費および相当額の業務対価を負担するものとします。

制作物の企画、構成案、初稿、運用設計、広告設定、レポート作成等の着手後は、原則として返金は行いません。ただし、法令上返金が必要となる場合、または当社が別途書面で認めた場合はこの限りではありません。

月額運用型のサービスについては、当月分の業務開始後の途中解約であっても、当月分の料金は日割り計算を行わないことを原則とし、個別契約に別段の定めがある場合を除き返金しません。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく不能となった場合の返金の有無および範囲は、個別契約および法令に従い、当社と利用者が誠実に協議して定めるものとします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関し、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失、営業機会の喪失、信用毀損その他これらに類する損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った直近3か月分の対価総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または法令により制限できない場合はこの限りではありません。

当社は、SNSプラットフォーム、広告配信事業者、通信事業者、クラウドサービス事業者、決済事業者その他第三者の障害、仕様変更、停止、制限、アカウント凍結、審査不通過等について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

当社は、利用者が本サービスに関連して第三者との間で生じた紛争について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスの提供に関連して当社が作成した提案書、企画書、運用設計、分析資料、レポート、テンプレート、ノウハウ、プログラム、デザイン、文章、画像、動画その他の成果物に関する知的財産権は、個別契約に別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に留保されます。

利用者が当社に提供した商標、ロゴ、画像、動画、文章、商品情報、データ等に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行に必要な範囲でこれらを使用することを許諾するものとします。

個別契約により成果物の権利譲渡または利用許諾の範囲が定められる場合は、当該定めに従います。なお、当社が事前に書面で承諾した場合を除き、利用者は当社の成果物を第三者へ再許諾、転売、改変再配布、または本サービスの目的外で使用してはなりません。

利用者は、当社に提供する素材等について、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

8. 個人情報保護およびデータの取扱い

当社は、利用者から取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび個人情報の保護に関する法律その他関連法令に従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求管理、品質向上、分析、法令遵守のために必要な範囲で、利用者情報および個人情報を取り扱います。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した委託先または再委託先に業務を委託することがあります。

利用者は、SNSアカウント運用、広告配信、分析、コミュニケーション対応等に必要な個人データを当社に提供する場合、適法な取得・利用・提供がなされていることを保証するものとします。

当社は、法令に基づく場合、または利用者の同意がある場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の制定改廃、通信障害、電力障害、システム障害、第三者サービスの停止、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の履行遅滞、不能、中断が生じた場合、その責任を負いません。

不可抗力が継続する間、当社は本サービスの提供を停止または変更できるものとし、これにより生じた損害について責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者の個別の同意を要せず、本規約を変更できるものとします。

当社は、変更後の規約の効力発生日および変更内容を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適当と判断する方法で周知します。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する準拠法は日本法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令の許容する範囲で、これと同等の効果を有する有効な条項に置き換えられるものとします。

以上

4/30/2026 ホーム